Chcesz być na bieżąco z naszymi nowościami oraz promocjami?
  • Dołącz do nas na:

ZWROTY

Drogi kliencie. Nasz sklep wyznaje zasadę, że najważniejsze jest zadowolenie klienta z dokonanych u nas zakupów. Dlatego, jeżeli z jakiegoś powodu uznasz, że chciałbyś odesłać do nas zakupione produkty to możesz to zrobić w przeciągu 30 dni od otrzymania paczki. Wystarczy że wypełnisz poniższy formularz odstąpienia, załączysz otrzymany wcześniej dowód zakupu i wyślesz paczkę na nasz adres podany w formularzu. Nie musisz, się tłumaczyć ze swojej decyzji. Szanujemy to. Niemniej Twoje zdanie ma dla nas ogromne znaczenie a Twoje uwagi mogą okazać się bezcenne. Warunkiem zwrotu jest produkt nowy, nie posiadający oznak użytkowania. Po otrzymaniu przesyłki zwrócimy Tobie pieniądze lub wyślemy wskazany przez Ciebie inny produkt z naszej oferty.

Formularz odstąpienia.pdf





REKLAMACJE

Dopełniamy wszelkich starań, aby w Twoje ręce trafił produkt świeży, aromatyczny, pełnowartościowy, kompletny. Gdyby jednak z jakiś przyczyn stało się inaczej wtedy rozpatrujemy każdą reklamację na Twoją korzyść. Pokryjemy koszt odesłania do nas wadliwego produktu oraz wyślemy Tobie nowy lub inny wskazany przez Ciebie produkt o zbliżonej wartości. Możesz również poprosić o zwrot pieniędzy. Wypełnij poniższy dokument i prześlij go do nas używając formularza kontaktowego. Wspólnie ustalimy najlepsze możliwe dla Ciebie rozwiązanie.

Formularz reklamacyjny.pdf

Chcesz być na bieżąco z naszymi nowościami oraz promocjami?
  • Dołącz do nas na: